Politique de confidentialité :

1. Données collectées :

  • Formulaire de contact

  • Réservations et demandes de coaching

  • Communication (email, WhatsApp, Messenger)

2. Finalités :

  • Réponse aux demandes

  • Gestion des rendez-vous et contrats

  • Suivi administratif et comptable

3. Base légale :

  • Consentement (formulaires, newsletter)

  • Exécution contractuelle (contrats d’adoption, coaching)

  • Obligations légales (facturation, garanties)

4. Conservation :

  • Données clients : 3 ans après le dernier contact

  • Données comptables : 10 ans

5. Droits des utilisateurs :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité.
Contact : lesgriffesdelucy@hotmail.com