Politique de confidentialité :
1. Données collectées :
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Formulaire de contact
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Réservations et demandes de coaching
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Communication (email, WhatsApp, Messenger)
2. Finalités :
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Réponse aux demandes
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Gestion des rendez-vous et contrats
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Suivi administratif et comptable
3. Base légale :
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Consentement (formulaires, newsletter)
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Exécution contractuelle (contrats d’adoption, coaching)
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Obligations légales (facturation, garanties)
4. Conservation :
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Données clients : 3 ans après le dernier contact
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Données comptables : 10 ans
5. Droits des utilisateurs :
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité.
Contact : lesgriffesdelucy@hotmail.com